خدمات تعمیر لباسشویی
به منظور استفاده از خدمات نصب، سرویس و تعمیر لباسشویی درخواست خود را به صورت آنلاین یا تماس تلفنی ثبت نمایید. ما کمتر از 20 دقیقه جهت انجام هماهنگی با شما تماس خواهیم گرفت. کارشناسان ما کل فرآیند تعمیرات را در منزل شما و بدون نیاز به جابهجایی دستگاه انجام میدهند
روز گارانتی
سال تجربه
مشتری راضی
تعمیرکار
چگونه می توانیم به شما کمک کنیم
خدمات سریع
باتوجه به اینکه تعمیرکاران ما درسرار شهر در نزدیکی محل شما قرار دارند بنابراین در همان روز امکان ارائه خدمات به شما وجود دارد و لوازم خود را در همان روز تحویلی بگیرید
ضمانت نامه کتبی
مسئولیت تمامی خدمات بر عهده شرکت می باشد برخلاف خیلی از شرکت ها نقش واسطه را بین سرویسکار و مشتری ارائه نمیکنیم ، تمامی خدمات را گارانتی می کنیم
هزینه های منصفانه
حدود قیمت پیش از انجام کار زیر نظر خود شرکت به مشتری اعلام می گردد و در صورت رضایت مشتری پس از پایان کار هزینه ها دریافت می گردد
مراحل انجام کار
ثبت درخواست
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم
تماس کارشناس
بررسی درخواست و عیب یابی دستگاه توسط کارشناس
مراجعه کارشناس
مراجعه کارشناس به محل مشتری و اعلام هزینه
تست دستگاه و ارائه ضمانت
تست دستگاه بعد از تعمیر و 180روز گارانتی خدمات
مشتریان درباره ما چه می گویند
وحید مبارکی
مدتها بود لباسشویی من صدا میداد . از طریق گوگل سایت شما رو پیدا کردم و تعمیرکار اومدن و دیگ رو بردن و بعد از دو روز اوردن و الان مثل روز اول هست بدون هیچ صدایی
میرزایی
ظرفشویی ظرف ها رو تمیز نمی شست و روی ظرف ها لکه میفتاد ، بعد از اینکه تکنسین اومد یه قطعه رو تعویض کردن و در عرض دو ساعت درست شد و الان ظرفها رو تمیز میشوره
پگاه عبدی
تعمیر دستگاه تو منزل و همون روز انجام شد و از رفتار کارشناس که خیلی مودب
بودن بسیار راضی بودم . بسیار ممنون از پیگیری تون
اسماعیل ولدبیگی
انتظار خدمات سریع رو نداشتم . گوشت های داخل یخچال اگه می موند خراب می شد ولی تکنسین سرع اومد و کار انجام شد . واقعا ممنونم
سمیرا داداشی
وقتی لباسشویی خراب شد در گوگل سرچ کردم و شرکت شما رو پیدا کردم . بعد الز پر کردم فرم ثبت خدمات سریعا تعمیرکار تماس گرفت و تشریف اوردن
بهنام رحیمی
واقعا از پیگیری شما تشکر میکنم ، چندین بار برای تعمیر اجاق گاز پیگیری کردن و با صبر و حوصله راجب خدمات و تعمیرکار پرسیدن
سوالات متداول
در ابتدا مشخص نیست ، باید در ابتدا مشکل اصلی دستگاه توسط تعمیرکار لباسشویی شناسایی شده و سپس راه حل مورد نیاز را برای رفع آن را پیدا کنیم. به هرحال، ما تلاش میکنیم تا بهترین نتیجه ممکن را در کمترین زمان به شما تحویل دهیم.
هزینه تعمیر لباسشویی بعد از عیبیابی توسط کارشناس به شما اعلام میشود. شما بعد از اتمام فرایند تعمیر و انجام تست نهایی میتوانید هزینه تعمیرات را به حساب مجموعه یا شخص تعمیرکار واریز نمایید.
کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده همراه با ۶ ماه ضمانت ارائه میشوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط کارشناسان ما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد
بسته به ساعات متفاوت روز و ترافیک، اما میانگین حداقل نیم ساعت و حداکثر دو ساعت تایم حضور تکنسین در منزل مشتری هست
پس از اینکه شما با شرکت تماس گرفتید،اطلاعات شما در سیستم ثبت شده و سپس تکنسین ما با شما تماس گرفته و هماهنگی لازم را جهت مشاوره حضوری انجام می دهد
این مورد بسته به دستگاه شما و عیب دستگاه شما داره
در اکثر مواقع تکنسین بعداز یک ساعت در محل حاضر شده و بعد از ۲ساعت کار به اتمام می رسد
اما در بعضی موارد قطعات دستگاه به شرکت حمل شده و امکان دارد یک یا چند روز زمان برای تعمیر قطعه لازم باشد
خیر اگه مشکلی که قبلا توسط تعمیرکار ما رفع شده و دوباره پیش بیاید و شما براغی رفع عیب در کمتر ۱۸۰ روز با شرکت تماس بگیرید همان مشکل بدون دریافت هزینه مجددا برای شما رفع می شود
بله شما میتوانید خودتان قطعات را تهیه نمایید اما این شرکت به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن قطعه ونحوه کارکردن ان به شما نمی دهد
ما تمامی تعمیرکاران خودرا با گزینش و دقت زیادی استخدام کرده ایم و در سالها با خصوصیات انها اشنا شده ایم و تمامی پرسنل دارای مدارک تایید شده از مراجع نطارتی میباشند
مشکلات رایج ماشین لباسشویی
1. صدای زیاد و غیرطبیعی ماشین لباسشویی
ماشینهای لباسشویی معمولاً بیسروصدا هستند. پس اگر صدای بلند و غیرمعمولی شنیدید باید به سالم بودن آن شک کنید . شکستگی شفت نگهدارنده آبکش، خرابی بلبرینگ و کاســه نمد ماشین لباسشویی، خرابی کمکها و عدم بالانس سبد شستشو می توانند از دلایل سروصدای ماشین لباسشویی باشد
2. ماشین لباسشویی آبگیری نمی کند
فشار کم آب در شیلنگ ورودی به ماشین لباسشویی یا خرابی شیر وردی اب یا تایمر یا برد . در برخی موارد هم پیش می اید که هیدروستات ماشین لباسشویی خراب باشد
3. ماشین لباسشویی لباس ها را خشک نمی کند
ریختن بار نامناسب لباس در داخل ماشین لباسشویی می تواند یکی از دلایل باشد که شما باید از ریختن بالشت ، عروسک ، کیف ، کفش ، کوسن ، پادری و اجسام بزرگی که قابلیت باز شدن و پخش شدن داخل دیگ لباسشویی را ندارند پرهیز کنید. و از دلایل دیگر میتوان به عدم تخلیه اب توسط ماشین باسشویی نام برد
4. دیگ ماشین لباسشویی نمیچرخد
شاید است تسمه ماشین لباسشویی از جای خود درآمده یا پاره شده باشد. و یا ممکن است موتور ماشین لباسشویی یا برد الکترونیکی ماشین آن آسیب دیده باشد و یا گاهی اوقات تاخو که به موتور وصل هست اسیب دیده باشد
5. توقف یا خاموش شدن در حین کار
این مشکل می تواند دلایل متفاوتی داشته باشد مثلا، نوسانات برق در پریز و دوشاخه دستگاه، اختلال در عملکرد برد کنترل اصلی، خراب شدن میکروسوئیچ درب ماشین لباسشویی و یا وجود اختلال در زبانه قفل درب دستگاه
6. ماشین لباسشویی لرزش زیاد دارد
علت این مشکل میتواند تراز نبودن محل نصب ماشین لباسشویی باشد. اگر لباس های داخل ماشین نامیزان و یا بار بیش از اندازه هم میتواند موجب لرزش گردد. خرابی کمک فنر و پایه های ماشین لباسشویی نیز از دیگر عوامل لرزش هستند.
7. مسدود شدن فیلتر تخلیه ماشین لباسشویی
اشیایی نظیر زیپ، دکمه و جوراب و یا وسایل ریز دیگر باعث گــرفتگی چاه تخلیه ماشین لباسشویی و فیلتر آن میشوند و دیگر آبی از آن عبور نمیکند . نگران نباشید این مشکل به اسانی حل می شود، کافی ست فیلتر را باز کرده و ان را تمیز کنید
مرکز تخصصی خدمات لباسشویی در تهران و سایر شهرستان ها
ما به عنوان خدمات پس از فروش لباسشویی با متخصصان کارازموده و تیم پشتیابی قوی و گارانتی تعمیرات انجام شده سالهاست که در خدمت همشهریان می باشد
کارشناسان تعمیر لباسشویی ابتدا در کمترین زمان ممکن در منزل مشتری حضور به عمل اورده و شروع به عیب یابی و تشخیص عیب دستگاه جاروبرقی میکنند ، سپس هزینه و اجرت کار رو به مشتری اعلام نمو.ده و در صورت موافقت مشتری ابتدا اقدام به تعمیر و در صورت نیاز قطعات رو تعویض میکنند .
مشتریان خدمات پس از فروش نمایندگی لباسشویی می توانند در تمامی مراحل در مکان حضور داشته و از جزئیات تمام مراحل کار اگاه باشند ، ما بعد از تعمیرات لباسشویی خدمات پس از فروش را اغاز نموده و حتی در روزهای تعطیل از طریق پر کردن فرم ها و پیام رسان ها جوابگوی مشتریانمان خواهیم بود