خدمات تعمیر یخچال فریزر

به منظور استفاده از خدمات نصب، سرویس و تعمیر یخچال فریزر درخواست خود را به صورت آنلاین یا تماس تلفنی ثبت نمایید. ما کمتر از 20 دقیقه جهت انجام هماهنگی‌ با شما تماس خواهیم گرفت. کارشناسان ما کل فرآیند تعمیرات را در منزل شما و بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه انجام می‌دهند

خدمات پس از فروش یخچال و ساید بای ساید
180

روز گارانتی

20

سال تجربه

300k+

مشتری راضی

600+

تعمیرکار

چگونه می توانیم به شما کمک کنیم

خدمات سریع

باتوجه به اینکه تعمیرکاران ما درسرار شهر در نزدیکی محل شما قرار دارند بنابراین در همان روز امکان ارائه خدمات به شما وجود دارد و لوازم خود را در همان روز تحویلی بگیرید

ضمانت نامه کتبی

مسئولیت تمامی خدمات بر عهده شرکت می باشد برخلاف خیلی از شرکت ها نقش واسطه را بین سرویسکار و مشتری ارائه نمیکنیم ، تمامی خدمات را گارانتی می کنیم

هزینه های منصفانه

حدود قیمت پیش از انجام کار زیر نظر خود شرکت به مشتری اعلام می گردد و در صورت رضایت مشتری پس از پایان کار هزینه ها دریافت می گردد

مراحل انجام کار

ثبت درخواست

ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم

تماس کارشناس

بررسی درخواست و عیب یابی دستگاه توسط کارشناس

مراجعه کارشناس

مراجعه کارشناس به محل مشتری و اعلام هزینه

تست دستگاه و ارائه ضمانت

تست دستگاه بعد از تعمیر و 180روز گارانتی خدمات

مشتریان درباره ما چه می گویند

سوالات متداول

عیب‌یابی و تعمیرات یخچال فریزر چقدر طول می‌کشد؟

در ابتدا مشخص نیست ، باید در ابتدا مشکل اصلی دستگاه توسط تعمیرکار یخچال فریزر شناسایی شده و سپس راه حل مورد نیاز را برای رفع آن را پیدا کنیم. به هرحال، ما تلاش می‌کنیم تا بهترین نتیجه ممکن را در کمترین زمان به شما تحویل دهیم.

هزینه تعمیر یخچال فریزر را چه زمانی و بر چه اساسی پرداخت کنم؟

هزینه تعمیر یخچال فریزر بعد از عیب‌یابی توسط کارشناس به شما اعلام می‌شود. شما بعد از اتمام فرایند تعمیر و  انجام تست نهایی می‌توانید هزینه تعمیرات را به حساب مجموعه یا شخص تعمیرکار واریز نمایید.

گارانتی خدمات یخچال فریزر چه مدت زمان دارد و شامل چه مواردی است؟

کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده همراه با ۶ ماه ضمانت ارائه می‌شوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط کارشناسان ما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد

چقد تا رسیدن تکنسین به منزل طول میکشه؟

بسته به ساعات متفاوت روز و ترافیک، اما میانگین حداقل نیم ساعت و حداکثر دو ساعت تایم حضور تکنسین در منزل مشتری هست

نحوه مراجعه تعمیرکار به محل چگونه است

پس از اینکه شما با شرکت تماس گرفتید،اطلاعات شما در سیستم ثبت شده و سپس تکنسین ما با شما تماس گرفته و هماهنگی لازم را جهت مشاوره حضوری انجام می دهد

چقدر زمان برای رفع عیب دستگاه من لازمه؟

این مورد بسته به دستگاه شما و عیب دستگاه شما داره

در اکثر مواقع تکنسین بعداز یک ساعت در محل حاضر شده و بعد از ۲ساعت کار به اتمام می رسد

اما در بعضی موارد قطعات دستگاه به شرکت حمل شده و امکان دارد یک یا چند روز زمان برای تعمیر قطعه لازم باشد

اگر مشکل مجدد رخ دهدبرای تعمیرهزینه دریافت میشود؟

خیر اگه مشکلی که قبلا توسط تعمیرکار ما رفع شده و دوباره پیش بیاید و شما براغی رفع عیب در کمتر ۱۸۰ روز با شرکت تماس بگیرید همان مشکل بدون دریافت هزینه مجددا برای شما رفع می شود

آیا امکان تعویض قطعات توسط خودمان وجود دارد؟

بله شما میتوانید خودتان قطعات را تهیه نمایید اما این شرکت به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن قطعه ونحوه کارکردن ان به شما نمی دهد

ضمانت حفظ حریم خصوصی در شرکت شما چگونه است

ما تمامی تعمیرکاران خودرا با گزینش و دقت زیادی استخدام کرده ایم و در سالها با خصوصیات انها اشنا شده ایم و تمامی پرسنل دارای مدارک تایید شده از مراجع نطارتی میباشند

مشاهده سوالات متداول بیشتر بستن

مشکلات رایج یخچال فریزر

1. صدای غیر طبیعی یخچال فریزر

اگر یخچال فریزر شما صدای خراشیده شدن یا سایده شدن می دهد، می تواند صدای یخساز باشد که امری طبیعی ست . اما اگر همین صدا بلند باشد ممکن است از انسداد پره های فن کندانسور یا اواپراتور باشد . تراز نبودن یخچال هم میتواند باعث ایجا صدای غیر طبیعی باشد . همچنین تایمر دیفراست هم می  تواند بعد از مدتی صدا ایجاد کند . کمپرسور نیز میتواند صدای کمپرسور نیز میتواند غیر طبیعی باشد که در این صورت باید با تکنسین تماس بگیرید

2. یخچال فریزر اتومات نمی کند و یکسره کار می کند

وجود ایراد در موتور یخچال فریزر و یا کاهش گاز یخچال فریزر باعث یکسره کار کردن یخچال فریزر می شود . همچنین مشکل در دیفراست و قطعه های ان نظیر سنسور، فن دیفراست، هیتر، اوپراتور، ترمودیسک و ترموفیوز نیز می تواند باعث کارکرد یکسره یخچا شوند

از دلایل دیگر خرابی برد و ترموستات است که به موتور یخچال فرمان قطه را نمی دهند . و خرابی لاستیک دور درب هم می تواند باعث کارکردن یکسره یخچال شود

3. داخل یخچال فریزر بوی بد میدهد

خرابی ذغال بوگیر و یا مواد غذایی بودار مثل ترشی می توانند بوی بد در کابین یخچال فریزر ایجاد کنند . اگر یخچا مدت طولانی تمیز نشود نیز می تواند باعث ایجاد بوی بد باشد

گاهی اوقات بوی بد از سینی یخچال هم میتواند باشد که بباید یخچال را جلو کشیده و با یک پنبه اب سینی را تخلیه کنید . و در انتها افت دما و کم شدن خنکی یخچال از مهمترین عوامل بوی بد یخچال می باشد

4. موتور یخچال فریزر کار نمیکند

اگر موتور یخچال فریزر یخچال فریزر برای چند ثانیه روشن شده و دوباره قطع شود ، ممکن است رله و اورلود یخچال خراب شده و یا موتور سوخته باشد . کثیفی یا یخ زدگی لوله های کندانسور که باعث می شوند گرمای اضافی از یخچال خارج نشود و موتور داغ شده و خاموش شود

همچنین خرابی ترموستات یا برد الکترونیکی نیز می تواند باعث خاموش شدن موتور یخچال فریزر باشد

5. مواد داخل یخچال فریزر یخ میزند

ساده ترین علت این مشکل تنظیم نبودن دمای دستگاه می باشد، قبل از هر کار دیگری باید دما چک شود و اگر دما روی درجه خیلی پایین قرار دارد دمای انرا مقداری بالاتر قرار دهید اما نه زیاد

چیدمان اشتباهی مواد داخل یخچال نیز می تواند باعث یخ زدگی مواد شود ، به اینصورت که موادی مثل کاهو که سریع تر یخ می زنند رو باید از دریچه های هوای ورودی به یخچال دور کنید

خرابی ترموستات یا ترمیستور یخچال فریزر یا ساید نیز می تواند باعث شود که موتور یخچال بیش از حد کار کند و یخچال بیس از حد خنک شده و مواد داخل کابین یخ بزند

6. یخچال فریزر خنک نمی کند

درجه دمای به اشتباه تنظیم شده باشه، مثلا درجه های الکترونیکی را روی 4 یا 5 درجه سانتی گراد و درجه های مکانیکی قسمت یخچال رو روی 3 یا 4 قرار دهید مناسب هست

یخچال در جای نامناسب نصب شده باشه و یا مواد غذایی بیش از حد داخل کابین یخچال قرار دهید، باعث افت دمای یخچال می شود

از عوامل دیگر نیز می توان به نشتی گاز، خرابی ترموستات یا سنسور ، سوختن موتور یا فن کندانسور و اواپراتور و یا عدم دیفراست اشاره کرد

7. برد یخچال فریزر خراب شده

دلایل خرابی برد یخچال فریزر می تواند وجود نوسان ر جریان الکترکی برق باشد، که برای پیشگیری از این مشکل می توان از محافظ الکتریکی ولتاژ برق استفاده کرد

اب خوردگی برد نیز یکی دیگر از دلایل خرابی برد می باشد . که باید هنگام تمیز کردن اشپزخانه مواظب باشید اب با برد برخورد نداشته باشد

مشاهده سایر مشکلات رایج یخچال فریزر بستن

مرکز تخصصی خدمات

ما به عنوان خدمات پس از فروش با تیمی کارازموده و تیم پشتیابی قوی و گارانتی تعمیرات انجام شده سالهاست که در خدمت همشهریان می باشد

کارشناسان یخچال فریزر ابتدا در کمترین زمان ممکن در منزل مشتری حضور به عمل اورده و شروع به عیب یابی و تشخیص عیب دستگاه یخچال فریزر میکنند ، سپس هزینه و اجرت کار رو به مشتری اعلام نمو.ده و در صورت موافقت مشتری ابتدا اقدام به تعمیر و در صورت نیاز قطعات رو تعویض میکنند . 

مشتریان خدمات پس از فروش نمایندگی یخچال فریزر می توانند در تمامی مراحل در مکان حضور داشته و از جزئیات تمام مراحل کار اگاه باشند ، ما بعد از تعمیرات یخچال فریزر خدمات پس از فروش را اغاز نموده و حتی در روزهای تعطیل از طریق پر کردن فرم ها و پیام رسان ها جوابگوی مشتریانمان خواهیم بود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *