خدمات تعمیر ظرفشویی

به منظور استفاده از خدمات نصب، سرویس و تعمیر ظرفشویی درخواست خود را به صورت آنلاین یا تماس تلفنی ثبت نمایید. ما کمتر از 20 دقیقه جهت انجام هماهنگی‌ با شما تماس خواهیم گرفت. کارشناسان ما کل فرآیند تعمیرات را در منزل شما و بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه انجام می‌دهند

نمایندیی تعمیرات ظرفشویی سامسونگ
180

روز گارانتی

20

سال تجربه

300k+

مشتری راضی

600+

تعمیرکار

چگونه می توانیم به شما کمک کنیم

خدمات سریع

باتوجه به اینکه تعمیرکاران ما درسرار شهر در نزدیکی محل شما قرار دارند بنابراین در همان روز امکان ارائه خدمات به شما وجود دارد و لوازم خود را در همان روز تحویلی بگیرید

ضمانت نامه کتبی

مسئولیت تمامی خدمات بر عهده شرکت می باشد برخلاف خیلی از شرکت ها نقش واسطه را بین سرویسکار و مشتری ارائه نمیکنیم ، تمامی خدمات را گارانتی می کنیم

هزینه های منصفانه

حدود قیمت پیش از انجام کار زیر نظر خود شرکت به مشتری اعلام می گردد و در صورت رضایت مشتری پس از پایان کار هزینه ها دریافت می گردد

مراحل انجام کار

ثبت درخواست

ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم

تماس کارشناس

بررسی درخواست و عیب یابی دستگاه توسط کارشناس

مراجعه کارشناس

مراجعه کارشناس به محل مشتری و اعلام هزینه

تست دستگاه و ارائه ضمانت

تست دستگاه بعد از تعمیر و 180روز گارانتی خدمات

مشتریان درباره ما چه می گویند

سوالات متداول

عیب‌یابی و تعمیرات ظرفشویی چقدر طول می‌کشد؟

در ابتدا مشخص نیست ، باید در ابتدا مشکل اصلی دستگاه توسط تعمیرکار ظرفشویی شناسایی شده و سپس راه حل مورد نیاز را برای رفع آن را پیدا کنیم. به هرحال، ما تلاش می‌کنیم تا بهترین نتیجه ممکن را در کمترین زمان به شما تحویل دهیم.

هزینه تعمیر ظرفشویی را چه زمانی و بر چه اساسی پرداخت کنم؟

هزینه تعمیر ظرفشویی بعد از عیب‌یابی توسط کارشناس به شما اعلام می‌شود. شما بعد از اتمام فرایند تعمیر و  انجام تست نهایی می‌توانید هزینه تعمیرات را به حساب مجموعه یا شخص تعمیرکار واریز نمایید.

گارانتی خدمات ظرفشویی چه مدت زمان دارد و شامل چه مواردی است؟

کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده همراه با ۶ ماه ضمانت ارائه می‌شوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط کارشناسان ما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد

چقد تا رسیدن تکنسین به منزل طول میکشه؟

بسته به ساعات متفاوت روز و ترافیک، اما میانگین حداقل نیم ساعت و حداکثر دو ساعت تایم حضور تکنسین در منزل مشتری هست

نحوه مراجعه تعمیرکار به محل چگونه است

پس از اینکه شما با شرکت تماس گرفتید،اطلاعات شما در سیستم ثبت شده و سپس تکنسین ما با شما تماس گرفته و هماهنگی لازم را جهت مشاوره حضوری انجام می دهد

چقدر زمان برای رفع عیب دستگاه من لازمه؟

این مورد بسته به دستگاه شما و عیب دستگاه شما داره

در اکثر مواقع تکنسین بعداز یک ساعت در محل حاضر شده و بعد از ۲ساعت کار به اتمام می رسد

اما در بعضی موارد قطعات دستگاه به شرکت حمل شده و امکان دارد یک یا چند روز زمان برای تعمیر قطعه لازم باشد

اگر مشکل مجدد رخ دهدبرای تعمیرهزینه دریافت میشود؟

خیر اگه مشکلی که قبلا توسط تعمیرکار ما رفع شده و دوباره پیش بیاید و شما براغی رفع عیب در کمتر ۱۸۰ روز با شرکت تماس بگیرید همان مشکل بدون دریافت هزینه مجددا برای شما رفع می شود

آیا امکان تعویض قطعات توسط خودمان وجود دارد؟

بله شما میتوانید خودتان قطعات را تهیه نمایید اما این شرکت به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن قطعه ونحوه کارکردن ان به شما نمی دهد

ضمانت حفظ حریم خصوصی در شرکت شما چگونه است

ما تمامی تعمیرکاران خودرا با گزینش و دقت زیادی استخدام کرده ایم و در سالها با خصوصیات انها اشنا شده ایم و تمامی پرسنل دارای مدارک تایید شده از مراجع نطارتی میباشند

مشاهده سوالات متداول بیشتر بستن

مشکلات رایج ماشین ظرفشویی

1. ماشین ظرفشویی آبگیری نمی کند

عدم اتصال دوشاخه به برق و یا استفاده از سیم های رابطی که پوسیده هستند و یا از سلامت کافی برخوردار نیستند
سوختن فیوز روی برد بر اثر اتصالات داخلی دستگاه ماکروفر نیز می توانند از دلایل روشن نشدن ماکروفر باشد. البته اگر فیوز روی برد بسوزد و برد تعمیر نشود، مجددا برد خواهد سوخت

3. ماشین ظرفشویی آب را تخلیه نمیکند

یکی از اصلی ترین دلایل مسدود شدن فیلتر هست . فیلتری که در کف ماشین ظرفشویی قرار دارد و از وارد شدن اشغال های ریز و درشت به داخل لوله تخلیه جلوگیری می کند
یکی دیگر از دلایل که به سادگی برطرف می شود پیچ خوردن شیلنگ تخلیه می باشد
خرابی پمپ تخلیه هم باعث می شود که اب ماشین ظرفشویی تخلیه نشود، کار پمپ تخلیه پمپاژ اب به بیرون از دستگاه می باشد

3. تمیز نشدن ظرف‌ها در ماشین ظرفشویی

 استفاده از شوینده نامناسب، ویا تاریخ گذشته و فاسد
تنظیمات اشتباه ماشین ظرفشویی : تنظیم صحیح سختی آب با توجه به سختی آب محل زندگی شما، انتخاب برنامه شستشوی مناسب برای ظروف کثیف و تعیین دمای آب مناسب برای از بین بردن چربی‌ها جزو تنظیماتی است که می‌بایست پیش از آغاز به کار سیکل شستشو انجام دهید
چینش نادرست ظروف در ماشین ظرفشویی : که بدون نظم یا به صورت اشتباه قراردادن ظرف را شامل می شود
از دیگر موارد می توان به گرفتگی سوراخ های بازوی شستشوی ظرفشویی، کثیف بودن فیلتر تخلیه و ایراد شیر ورودی آب اشاره کرد

4. ماشین ظرفشویی ظروف را خشک نمی کند

یکی از دلایل می تواند این باشد که ظروف را به درستی داخل دستگاه نچیده اید . باید ظروف را به درستی داخل سبد ظرفشویی بچینید و مطمئن شوید مانعی جلوی بازوی آبپاش وجود نداشته باشد
استفاده از مایع جلادهنده به میزان استاندارد هم می تواند باعث شود تا لکه هایی که براثر بخار شدن قطرات باقی مانده در ظروف ایجاد شده اند وجود نداشته باشد
خراب شدن ترموستات و هیت پمپ هم می تواند از دلایل دیگر باشد

5. ماشین ظرفشویی نشتی اب دارد

امکان دارد لاستیک دور درب ماشین ظرفشویی خاصیت ضد آب خود را از دست داده باشد
اگر نشتی اب ماشین ظرفشویی از قسمت جلویی ان باشد یکی از دلایل می تواند ساییدگی واشر پلاستیکی درب دستگاه باشد
اگر نشتی آب از بخش بالایی ماشین ظرفشویی باشد احتمالا محفظه آن دچار ایراد شده است
خرابی هر یک از واشرهای محفظه می‌تواند علت نشت آب از ماشین ظرفشویی باشد
البته سوراخ شدن خود محفظه هم می تواند باعث نشتی اب ماشین ظرفشویی شود
شناور و سوئیچ از پر شدن بیش از اندازه آب در ماشین ظرفشویی جلوگیری می‌کنند، در صورتیکه آب ماشین ظرفشویی یکسره شده و نشتی آب به سرعت در حال افزایش باشد بی شک شناور ماشین ظرفشویی شما دچار مشکل شده است

6. درب ماشین ظرفشویی هنگام باز شدن رها می شود

علت این مشکل خرابی لولاهای درب ماشین ظرفشویی هست. وجود لولاهایی سالم برای فعالیت ماشین ظرفشویی الزامی است
و در صورت درست نشدن لولاها در ماشین ظرفشویی بعد از مدتی تاپ بر می دارد. بنابراین در صورت وجود ترک و شکستگی یا کج شدن سطح و موارد مشابه، لولا را تعویض کنید

7. آب داخل ماشین ظرفشویی گرم نمی شود

خرابی ترموفیوز و ترموستات می تواند یکی از دلایل گرم نشدن اب داخل ماشین ظرفشویی باشد
در ضمن معیوب بودن تایمر یا برد الکترونیکی ماشین ظرفویی هم میتواند باعث گرم نشدن اب داخل ماشین ظرفشویی شود
همچن اگرین المنت حرارتی دچار مشکل شود اب ماشین ظرفشویی گرم نشده و چربی های ظروف به درستی شسته نمی شوند

مشاهده سایر مشکلات رایج ماشین ظرفشویی بستن

مرکز تخصصی خدمات ظرفشویی در تهران و سایر شهرستان ها

ما به عنوان خدمات پس از فروش ظرفشویی با متخصصان کارازموده و تیم پشتیابی قوی و گارانتی تعمیرات انجام شده سالهاست که در خدمت همشهریان می باشد

کارشناسان تعمیر ظرفشویی ابتدا در کمترین زمان ممکن در منزل مشتری حضور به عمل اورده و شروع به عیب یابی و تشخیص عیب دستگاه ظرفشویی میکنند ، سپس هزینه و اجرت کار رو به مشتری اعلام نمو.ده و در صورت موافقت مشتری ابتدا اقدام به تعمیر و در صورت نیاز قطعات رو تعویض میکنند . 

مشتریان خدمات پس از فروش نمایندگی ظرفشویی می توانند در تمامی مراحل در مکان حضور داشته و از جزئیات تمام مراحل کار اگاه باشند ، ما بعد از تعمیرات ظرفشویی خدمات پس از فروش را اغاز نموده و حتی در روزهای تعطیل از طریق پر کردن فرم ها و پیام رسان ها جوابگوی مشتریانمان خواهیم بود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *