خدمات تعمیر ساید بای ساید

به منظور استفاده از خدمات نصب، سرویس و تعمیر ساید بای ساید درخواست خود را به صورت آنلاین یا تماس تلفنی ثبت نمایید. ما کمتر از 20 دقیقه جهت انجام هماهنگی‌ با شما تماس خواهیم گرفت. کارشناسان ما کل فرآیند تعمیرات را در منزل شما و بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه انجام می‌دهند

خدمات پس از فروش یخچال و ساید بای ساید
180

روز گارانتی

20

سال تجربه

300k+

مشتری راضی

600+

تعمیرکار

چگونه می توانیم به شما کمک کنیم

خدمات سریع

باتوجه به اینکه تعمیرکاران ما درسرار شهر در نزدیکی محل شما قرار دارند بنابراین در همان روز امکان ارائه خدمات به شما وجود دارد و لوازم خود را در همان روز تحویلی بگیرید

ضمانت نامه کتبی

مسئولیت تمامی خدمات بر عهده شرکت می باشد برخلاف خیلی از شرکت ها نقش واسطه را بین سرویسکار و مشتری ارائه نمیکنیم ، تمامی خدمات را گارانتی می کنیم

هزینه های منصفانه

حدود قیمت پیش از انجام کار زیر نظر خود شرکت به مشتری اعلام می گردد و در صورت رضایت مشتری پس از پایان کار هزینه ها دریافت می گردد

مراحل انجام کار

ثبت درخواست

ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم

تماس کارشناس

بررسی درخواست و عیب یابی دستگاه توسط کارشناس

مراجعه کارشناس

مراجعه کارشناس به محل مشتری و اعلام هزینه

تست دستگاه و ارائه ضمانت

تست دستگاه بعد از تعمیر و 180روز گارانتی خدمات

مشتریان درباره ما چه می گویند

سوالات متداول

عیب‌یابی و تعمیرات ساید بای ساید چقدر طول می‌کشد؟

در ابتدا مشخص نیست ، باید در ابتدا مشکل اصلی دستگاه توسط تعمیرکار ساید بای ساید شناسایی شده و سپس راه حل مورد نیاز را برای رفع آن را پیدا کنیم. به هرحال، ما تلاش می‌کنیم تا بهترین نتیجه ممکن را در کمترین زمان به شما تحویل دهیم.

هزینه تعمیر ساید بای ساید را چه زمانی و بر چه اساسی پرداخت کنم؟

هزینه تعمیر ساید بای ساید بعد از عیب‌یابی توسط کارشناس به شما اعلام می‌شود. شما بعد از اتمام فرایند تعمیر و  انجام تست نهایی می‌توانید هزینه تعمیرات را به حساب مجموعه یا شخص تعمیرکار واریز نمایید.

گارانتی خدمات ساید بای ساید چه مدت زمان دارد و شامل چه مواردی است؟

کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده همراه با ۶ ماه ضمانت ارائه می‌شوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط کارشناسان ما تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد

چقد تا رسیدن تکنسین به منزل طول میکشه؟

بسته به ساعات متفاوت روز و ترافیک، اما میانگین حداقل نیم ساعت و حداکثر دو ساعت تایم حضور تکنسین در منزل مشتری هست

نحوه مراجعه تعمیرکار به محل چگونه است

پس از اینکه شما با شرکت تماس گرفتید،اطلاعات شما در سیستم ثبت شده و سپس تکنسین ما با شما تماس گرفته و هماهنگی لازم را جهت مشاوره حضوری انجام می دهد

چقدر زمان برای رفع عیب دستگاه من لازمه؟

این مورد بسته به دستگاه شما و عیب دستگاه شما داره

در اکثر مواقع تکنسین بعداز یک ساعت در محل حاضر شده و بعد از ۲ساعت کار به اتمام می رسد

اما در بعضی موارد قطعات دستگاه به شرکت حمل شده و امکان دارد یک یا چند روز زمان برای تعمیر قطعه لازم باشد

اگر مشکل مجدد رخ دهدبرای تعمیرهزینه دریافت میشود؟

خیر اگه مشکلی که قبلا توسط تعمیرکار ما رفع شده و دوباره پیش بیاید و شما براغی رفع عیب در کمتر ۱۸۰ روز با شرکت تماس بگیرید همان مشکل بدون دریافت هزینه مجددا برای شما رفع می شود

آیا امکان تعویض قطعات توسط خودمان وجود دارد؟

بله شما میتوانید خودتان قطعات را تهیه نمایید اما این شرکت به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن قطعه ونحوه کارکردن ان به شما نمی دهد

ضمانت حفظ حریم خصوصی در شرکت شما چگونه است

ما تمامی تعمیرکاران خودرا با گزینش و دقت زیادی استخدام کرده ایم و در سالها با خصوصیات انها اشنا شده ایم و تمامی پرسنل دارای مدارک تایید شده از مراجع نطارتی میباشند

مشاهده سوالات متداول بیشتر بستن

مشکلات رایج ساید بای ساید

1. صدای غیر طبیعی ساید بای ساید

اگر ساید بای ساید شما صدای خراشیده شدن یا سایده شدن می دهد، می تواند صدای یخساز باشد که امری طبیعی ست . اما اگر همین صدا بلند باشد ممکن است از انسداد پره های فن کندانسور یا اواپراتور باشد . تراز نبودن ساید بای ساید هم میتواند باعث ایجا صدای غیر طبیعی باشد . همچنین تایمر دیفراست هم می  تواند بعد از مدتی صدا ایجاد کند . کمپرسور نیز میتواند صدای کمپرسور نیز میتواند غیر طبیعی باشد که در این صورت باید با تکنسین ساید بای ساید تماس بگیرید

2. ساید بای ساید اتومات نمی کند و یکسره کار می کند

وجود ایراد در موتور ساید بای ساید و یا کاهش گاز ساید باعث یکسره کار کردن ساید بای ساید می شود . همچنین مشکل در دیفراست و قطعه های ان نظیر سنسور، فن دیفراست، هیتر، اوپراتور، ترمودیسک و ترموفیوز نیز می تواند باعث کارکرد یکسره یخچا شوند

از دلایل دیگر خرابی برد و ترموستات است که به موتور ساید فرمان قطه را نمی دهند . و خرابی لاستیک دور درب هم می تواند باعث کارکردن یکسره ساید شود

3. داخل ساید بای ساید بوی بد میدهد

خرابی ذغال بوگیر و یا مواد غذایی بودار مثل ترشی می توانند بوی بد در کابین ساید بای ساید فریزر ایجاد کنند . اگر یخچا مدت طولانی تمیز نشود نیز می تواند باعث ایجاد بوی بد باشد

گاهی اوقات بوی بد از سینی ساید بای ساید هم میتواند باشد که بباید ساید بای ساید را جلو کشیده و با یک پنبه اب سینی را تخلیه کنید . و در انتها افت دما و کم شدن خنکی ساید بای ساید از مهمترین عوامل بوی بدساید می باشد

4. موتور ساید بای ساید کار نمیکند

اگر موتور ساید بای ساید ساید بای ساید برای چند ثانیه روشن شده و دوباره قطع شود ، ممکن است رله و اورلود ساید بای ساید خراب شده و یا موتور سوخته باشد . کثیفی یا یخ زدگی لوله های کندانسور که باعث می شوند گرمای اضافی از ساید خارج نشود و موتور داغ شده و خاموش شود

همچنین خرابی ترموستات یا برد الکترونیکی نیز می تواند باعث خاموش شدن موتور ساید بای ساید باشد

5. مواد داخل ساید بای ساید یخ میزند

ساده ترین علت این مشکل تنظیم نبودن دمای دستگاه می باشد، قبل از هر کار دیگری باید دما چک شود و اگر دما روی درجه خیلی پایین قرار دارد دمای انرا مقداری بالاتر قرار دهید اما نه زیاد

چیدمان اشتباهی مواد داخل یخچال نیز می تواند باعث یخ زدگی مواد شود ، به اینصورت که موادی مثل کاهو که سریع تر یخ می زنند رو باید از دریچه های هوای ورودی به کابین ساید بای ساید دور کنید

خرابی ترموستات یا ترمیستور ساید بای ساید یا ساید نیز می تواند باعث شود که موتور ساید بیش از حد کار کند و ساید بیش از حد خنک شده و مواد داخل کابین یخ بزند

6. ساید بای ساید خنک نمی کند

درجه دمای به اشتباه تنظیم شده باشه، مثلا درجه های الکترونیکی را روی 4 یا 5 درجه سانتی گراد و درجه های مکانیکی قسمت یخچال رو روی 3 یا 4 قرار دهید مناسب هست

ساید بای ساید در جای نامناسب نصب شده باشه و یا مواد غذایی بیش از حد داخل کابین ساید قرار دهید، باعث افت دمای یخچال می شود

از عوامل دیگر نیز می توان به نشتی گاز، خرابی ترموستات یا سنسور ، سوختن موتور یا فن کندانسور و اواپراتور و یا عدم دیفراست اشاره کرد

7. برد ساید بای ساید خراب شده

دلایل خرابی برد ساید بای ساید می تواند وجود نوسان ر جریان الکترکی برق باشد، که برای پیشگیری از این مشکل می توان از محافظ الکتریکی ولتاژ برق استفاده کرد

اب خوردگی برد نیز یکی دیگر از دلایل خرابی برد می باشد . که باید هنگام تمیز کردن اشپزخانه مواظب باشید اب با برد برخورد نداشته باشد

مشاهده سایر مشکلات رایج ساید بای ساید بستن

مرکز تخصصی خدمات

ما به عنوان خدمات پس از فروش ساید بای ساید با متخصصان کارازموده و تیم پشتیابی قوی و گارانتی تعمیرات انجام شده سالهاست که در خدمت همشهریان می باشد

کارشناسان ساید بای ساید ابتدا در کمترین زمان ممکن در منزل مشتری حضور به عمل اورده و شروع به عیب یابی و تشخیص عیب دستگاه سایدبای ساید میکنند ، سپس هزینه و اجرت کار رو به مشتری اعلام نمو.ده و در صورت موافقت مشتری ابتدا اقدام به تعمیر و در صورت نیاز قطعات رو تعویض میکنند . 

مشتریان خدمات پس از فروش نمایندگی ساید بای ساید می توانند در تمامی مراحل در مکان حضور داشته و از جزئیات تمام مراحل کار اگاه باشند ، ما بعد از تعمیرات ساید بای ساید خدمات پس از فروش را اغاز نموده و حتی در روزهای تعطیل از طریق پر کردن فرم ها و پیام رسان ها جوابگوی مشتریانمان خواهیم بود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *